EssenAmbulanter Pflegedienst Millenium

Unser Pflegeleitbild

Kern unseres Handelns ist die Individualität und Selbstbestimmung des einzelnen Menschen. Unser Ziel ist es dabei die Gesundheit und Selbständigkeit unserer Kunden wiederherzustellen, zu erhalten, zu fördern und so die Teilnahme an der Gesellschaft zu gewährleisten und den sozialen Kontakt zu stärken.

Unsere Pflege ermöglicht alten und kranken Menschen so lange wie möglich in ihrer gewohnten häuslichen Umgebung zu bleiben. Wir verstehen uns als Gäste im Wohnraum unserer Kunden, sodass der Kunde selbständig den Verlauf der Pflege bestimmt. Wir gehen höchst individuell auf die Wünsche unsere Kunden ein und leisten eine gleichberechtigte Hilfestellung. Eine optimale Versorgung basiert auf Vertrauen. Um dies zu erreichen, ist uns ein persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden wichtig.

Unser interkulturelles Pflegeteam besteht aus Mitarbeitern verschiedenster Kulturen mit unterschiedlichen Sprachkenntnissen. Nach Möglichkeit bieten wir muttersprachliche Informationen für ausländische Pflegebedürftige und ihren Angehörigen, sowie Beratung und Anleitung der Familienangehörigen bei der Pflege zu Hause.

Wir erhalten und verbessern unsere Fachkompetenz durch stetige Fortbildungen. Durch eine zuverlässige Dokumentation im Pflegeprozess sorgen wir für Transparenz und somit die beste Grundlage einer Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen, wie Logopädie, Apotheken, Therapeuten, Ärzten usw.

Durch das durchweg positive Feedback, aus der Arbeit mit unseren Kunden, fühlen wir uns bestätigt: die obigen Werte sind für uns keine Kür. Sie sind unser Leitbild.