KemptenFahrzeug-Servicezentrum Berchtold GmbH

Herzlich willkommen beim Fahrzeug-Servicezentrum Berchtold

Ihrem Meisterbetrieb für PKW, Nutzfahrzeuge und Transportkälte seit 1987

1987 angefangen als Zwei-Mann-Betrieb haben wir uns zu einem modernen Servicezentrum für Fahrzeuge aller Art entwickelt.
Im Nutzfahrzeugbereich sind wir stolz darauf ein Servicepartner von DAF Trucks Deutschland zu sein. Dank dieser Partnerschaft und der kontinuierlichen Weiterbildung unserer Mitarbeiter können wir Ihnen einen erstklassigen Service zu fairen Konditionen anbieten. Unser Leistungsangebot erstreckt sich nicht ausschließlich auf DAF, sondern auf Fahrzeuge aller Fabrikate.

Wir freuen uns auch über jeden Privatkunden, der seinen PKW zu uns in die Werkstatt bringen möchte. Auch hier sind selbstverständlich alle Arbeiten möglich.

Pannendienste
DAF International Truck Service (ITS)

Wir bringen Sie zurück auf die Straße

Sollten Sie einmal eine Panne haben oder unversehens in eine andere Notlage geraten, können Sie sich voll und ganz auf den International Truck Service von DAF verlassen. Ein einziger Anruf bei DAF ITS genügt, um die DAF-Serviceorganisation in ganz Europa zu mobilisieren. Das Callcenter von DAF ITS ist rund um die Uhr erreichbar – an sieben Tagen in der Woche, 365 Tage im Jahr. Die erfahrenen Mitarbeiter tun alles in ihrer Macht stehende, um Ihnen dabei zu helfen, Ihren Lkw möglichst zeitnah wieder fahrtüchtig zu machen.

Ein kostenloser Service für alle DAF-Kunden!

24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche

Bei jedem Anruf tritt ITS nicht nur mit dem Händler oder Stützpunkt in Kontakt, der die Pannendienstleistung erbringen wird, sondern kontaktiert auch den DAF-Partner, der unter normalen Umständen anfallende Wartungsarbeiten am Fahrzeug durchführt. Dies ermöglicht dem ITS-Mitarbeiter, unverzüglich die Zahlungsformalitäten abzuklären, so dass sich der Fahrer um die finanzielle Seite nicht kümmern muss. Selbstverständlich informiert ITS auch die Zentrale des Fahrers, soweit dies noch nicht geschehen ist, und hält das Unternehmen über den Fortschritt der Reparaturarbeiten auf dem Laufenden.

Nach Rücksprache mit dem zuständigen Mitarbeiter, der ebenfalls auf dem Laufenden gehalten wird, kann auch entschieden werden, ob ein Ersatzfahrzeug gestellt wird oder eine Expresslieferung eines im Lager des Händlers nicht befindlichen Ersatzteils organisiert werden kann. ITS verfügt in ganz Europa über ein umfangreiches und weit verzweigtes Netz von zirka 1.100 DAF-Partnern und -Stützpunkten. Kunden von DAF können sich darauf verlassen, dass ihnen unverzüglich Hilfe im Fall einer Panne oder eines Unfalls in nicht weniger als 49 Ländern, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Verfügung steht.